Política de Rembolso

  

Política De Rembolso 

Como cliente Vacations Network, podrás solicitar la devolución parcial de tu paquete vacacional adquirido a través de nuestra página  https://vacationsnetwork.net
 o en cualquier de nuestras oficinas o call centers dentro de los 5 días naturales siguientes a la compra, deberás llamar al área de Atención a Clientes vía telefónica al (33) 3365 9206 en México y 858 779 9726 en Estados Unidos y Canadá

contar con una identificación oficial para solicitar la devolución o cambio de paquete vacacional.

Para que un paquete aplique para cambio o devolución debe cumplir con las siguientes condiciones:

1.No haber Hecho uso de ello

2.No haber recibido número de confirmación

3.Haber cumplido con el perfil especifico

4.Pagar gastos de reservación, administrativos y comisiones $4,500 pesos mx (en caso de cancelación) no hay rembolsos en -noches, habitaciones adicionales, adultos o menores extras, así como en pagos por temporada alta.

Podrás realizar cambio de paquete vacacional por las siguientes razones:

Cambio de Hotel mismo precio o pago por diferencia en paquete

Cambio de locación y/o destino turístico.

Cambio de titular (cumpliendo con el mismo perfil del socio)

Aviso Legal

Este sitio web opera de acuerdo con las disposiciones establecidas en el Artículo 76 BIS de la Ley Federal de Protección al Consumidor. Por ello, a continuación, te presentamos las Condiciones de Uso, Formas de Pago, Política de Entrega y Devoluciones, Política de Privacidad y Seguridad, así como nuestros datos de contacto para atender dudas, sugerencias o reclamaciones.

Al utilizar el sitio Web de Vacations Network USTED SE OBLIGA A RESPETAR LAS CONDICIONES DE USO (detalladas a continuación), NOTIFICACIONES LEGALES, POLÍTICA DE PRIVACIDAD y todas las cláusulas de exención de responsabilidad y términos y condiciones que figuran en el sitio Web de Vacations Network

Vacations Network se reserva el derecho de realizar cambios en el sitio Web, en las Condiciones de uso y en las Notificaciones legales en cualquier momento, sin que por ello se vean afectadas las obligaciones y términos previamente convenidas. Cada vez que utiliza el sitio Web de Vacations Network, debe consultar las Condiciones de uso, Notificaciones legales y Política de privacidad vigentes en ese momento, que se aplican a las transacciones y al uso del sitio.

Cláusulas de exención de responsabilidad y limitación de responsabilidad 

Ni Vacations Network ni su empresa matriz, ni sus afiliadas, subsidiarias o designadas, así como tampoco sus respectivos funcionarios, directores, empleados, agentes, proveedores de contenidos de terceros, diseñadores, contratistas, distribuidores, vendedores, patrocinadores, concedentes y demás (conjuntamente, “Asociados”) garantizan que el uso del sitio web de Vacations Network no sufrirá interrupciones ni contendrá errores.

Vacations Network no declara que el contenido provisto en el sitio Web de Vacations Network sea aplicable a, ni de uso apropiado en, lugares fuera de México. Ningún tipo de asesoramiento verbal ni información por escrito por parte de Vacations Network o sus Asociados constituirá una garantía.

La Limitación de responsabilidad precedente se aplicará en toda acción legal, ya sea por contrato, agravio o cualquier otro reclamo, aun cuando un representante autorizado de Vacations Network haya sido informado o debiera tener conocimiento de la posibilidad de dichos daños. Por la presente, el usuario reconoce que este párrafo se aplicará a todo contenido, mercancías y servicios disponibles por medio del sitio Web y Call Centers Vacations Network.

Visualización de productos

TIENDA VIRTUAL Vacations Network le permite comprar productos que serán entregados a usted o a sus amigos para que pueda reservar inmediatamente si hay disponibilidad después que su solicitud haya sido validada.

Todos los productos expuestos en el sitio están en stock y disponibles para su compra. Si un producto no está disponible se le ofrecerá uno de igual o mayor categoría. sin embargo, puede preguntar cuándo habrá disponibilidad